مدير منتجات

من الغموض إلى رؤية منتج واضحة.

شاهد أعمالي كيف يمكننا التعاون

عمّان · أعمل مع فرق وشركات حول العالم

الخريطة

استكشف كيف أفكر، أعمل، أبني، وأقود.

Issa Nijmeh من الغموض إلى رؤية منتج واضحة.
نبذة عني كيف أفكر استراتيجية المنتجات التفكير المنظومي عقلية الجودة القيادة عبر الفرق
الخبرة حيث بنيت ProgressSoft OpenSooq FADEL Q-Pros FADEL · قيادة المنتجات
أعمال مختارة أنظمة ساهمت في تشكيلها FADEL Product Approval Brand Vision Electronic Cheque Clearing PayHub Dubai Future Foundation
المؤهلات الأساس هندسة البرمجيات · PSUT PSPO II™ PSM I ISTQB Certified Tester عضو IIBA
منهجي في التفكير كيف أقرر الوضوح قبل التعقيد النتائج قبل كثرة النشاط الناس قبل الإجراءات من الاستراتيجية إلى التنفيذ
مختبر المنتجات أفكار بُنيت من الصفر RENDR SameSame SERVISNY
تعاون معي طرق يمكننا العمل بها معًا استراتيجية المنتج واكتشاف الفرص سير العمل والمتطلبات Scrum والتسليم الرشيق
تواصل باب التواصل مفتوح LinkedIn البريد الإلكتروني عمّان، الأردن عن بُعد / دوليًا منفتح على فرص الانتقال
  1. Issa Nijmeh من الغموض إلى رؤية منتج واضحة.
  2. نبذة عني كيف أفكر
    • استراتيجية المنتجات
    • التفكير المنظومي
    • عقلية الجودة
    • القيادة عبر الفرق
    افتح نبذة عني
  3. الخبرة حيث بنيت
    • ProgressSoft
    • OpenSooq
    • FADEL
    • Q-Pros
    • FADEL · قيادة المنتجات
    افتح الخبرة
  4. أعمال مختارة أنظمة ساهمت في تشكيلها
    • FADEL Product Approval
    • Brand Vision
    • Electronic Cheque Clearing
    • PayHub
    • Dubai Future Foundation
    افتح أعمال مختارة
  5. المؤهلات الأساس
    • هندسة البرمجيات · PSUT
    • PSPO II™
    • PSM I
    • ISTQB Certified Tester
    • عضو IIBA
    افتح المؤهلات
  6. منهجي في التفكير كيف أقرر
    • الوضوح قبل التعقيد
    • النتائج قبل كثرة النشاط
    • الناس قبل الإجراءات
    • من الاستراتيجية إلى التنفيذ
    افتح منهجي في التفكير
  7. مختبر المنتجات أفكار بُنيت من الصفر
    • RENDR
    • SameSame
    • SERVISNY
    افتح مختبر المنتجات
  8. تعاون معي طرق يمكننا العمل بها معًا
    • استراتيجية المنتج واكتشاف الفرص
    • سير العمل والمتطلبات
    • Scrum والتسليم الرشيق
    افتح تعاون معي
  9. تواصل باب التواصل مفتوح
    • LinkedIn
    • البريد الإلكتروني
    • عمّان، الأردن
    • عن بُعد / دوليًا
    • منفتح على فرص الانتقال
    افتح تواصل
Issa Nijmeh

نبذة

عقلية منتج مبنية على انضباط هندسي.

بدأت من هندسة البرمجيات وهندسة الجودة، وهو ما علّمني أن أفهم المنتجات بعمق: كيف يتنقّل المستخدمون خلالها، كيف تتصرّف الأنظمة، وأين يختبئ التعقيد، وأين تحدث الأعطال.

شكّلت هذه الخلفية طريقتي في التعامل مع المنتج اليوم. أركّز على فهم المشكلة الحقيقية، وتحديد الاتجاه الصحيح للمنتج، وهيكلة سير العمل، وتوحيد أصحاب المصلحة، وترتيب الأولويات، وتحويل الغموض إلى شيء يمكن للفريق بناؤه.

لا أتعامل مع المنتج كقائمة ميزات. أنظر إلى النظام بأكمله، والقرارات التي تقف خلفه، والنتيجة التي يجب أن يحقّقها.

  1. استراتيجية المنتج

    تحديد الاتجاه والأولويات وقرارات المنتج بناءً على مشكلات حقيقية للمستخدم والأعمال.

  2. اكتشاف المنتج

    فهم المشكلة قبل الالتزام بالحل.

  3. أنظمة المنتج

    تصميم سير العمل والقواعد والتبعيات والتجارب بحيث تعمل معًا بتناسق.

  4. تسليم المنتج

    تحويل اتجاه المنتج إلى تنفيذ واضح عبر الهندسة والجودة وأصحاب المصلحة.

الخبرة

من أسس الهندسة إلى قيادة المنتج.

  1. FADEL

    دوام كامل · 2024–حتى الآن · نيويورك، الولايات المتحدة · عن بُعد

    1. مالك منتج (بمسؤوليات مدير منتج)

      • أعمل كوكيل تنفيذي لنائب الرئيس الأول للمنتجات، وأتولى قرارات المنتج اليومية، وترتيب الأولويات، والتنسيق بين الفرق عبر منصات SaaS مؤسسية.
      • أقود تصميم الحلول والمنتجات للأنظمة المعقّدة المعتمدة على سير العمل، وأحوّل المتطلبات التجارية غير الواضحة إلى تدفقات منتج واضحة، ومواصفات منظّمة، ونماذج تفاعلية.
      • أقود استراتيجية الـ backlog، وجلسات refinement، وترتيب الأولويات، لضمان امتلاك الفرق لقصص مستخدم واضحة ومعايير قبول تدعم تسليمًا موثوقًا وقابلًا للتوسع.
      • أنشئ مخططات سير عمل، ورسومات، ونماذج أولية تفصيلية لتقليل الغموض، وتسريع التوافق، وتحسين فهم المنتج بين الهندسة وQA وأصحاب المصلحة.
      عرض النقاط كاملة (10) عرض أقل
      • أقود التنفيذ عبر عدة فرق متعددة التخصصات، وأدير الاعتماديات، وأحافظ على زخم العمل عبر منصات مؤسسية مشتركة.
      • أصمم وأحافظ على نماذج سير عمل من البداية إلى النهاية لدعم الأنظمة على نطاق المؤسسات، وتمكين التطوير والاختبار القائمين على النماذج.
      • أعمل بشكل وثيق مع الهندسة وQA للتحقق من الوظائف، وسلامة البيانات، والسلوك الكامل للمنتج قبل الإطلاق.
      • أقود عروض المنتج، ومراجعات أصحاب المصلحة، وجلسات التمكين الداخلي لدعم التبنّي، والتوافق، والجاهزية للإصدار.
      • أوظّف خبرة تقنية-وظيفية قوية لربط احتياجات العمل بالتنفيذ التقني، والتكيّف بسرعة مع الأنظمة والأدوات ومجالات المنتجات الجديدة.
      • أساهم في اتصالات الإصدارات، وتدريب المنتج، وتجهيز فرق الدعم، بما يوسّع فهم المنتج خارج فريق التطوير.

    2. مهندس جودة أول (بمسؤوليات Scrum Master)

      • قدت فعاليات Agile بما يضمن توافق مهام QA مع أهداف الـ sprint وأولويات المنتج.
      • قدّمت ملاحظات عملية على المتطلبات لتحسين الجودة في المراحل المبكرة من التطوير.
      • أنشأت حالات اختبار شاملة للمتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية.
      • نفذت اختبارات التحقق والانحدار، مع توثيق واضح للنتائج.
      عرض النقاط كاملة (9) عرض أقل
      • تابعت العيوب ونسّقت مع الفرق لتسريع معالجتها.
      • حددت فرص الأتمتة لتحسين كفاءة QA وتوسيع التغطية.
      • أشرفت على عمليات الجودة لضمان توافقها مع معايير التسليم والجودة.
      • أعددت تقارير جودة تتضمن توصيات عملية لتحسين المنتج.
      • درّبت ووجّهت أعضاء جددًا في الفريق لرفع مستوى القدرة الجماعية.

  2. ProgressSoft Corporation

    دوام كامل · 2020–2024 · عمّان، الأردن · هجين

    1. مهندس جودة (بمسؤوليات ملكية المنتج)

      • أدرت مشاريع من البداية إلى النهاية مع ضمان الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.
      • نفذت تحليلات للسبب الجذري وطبّقت إجراءات تصحيحية لتحسين موثوقية التسليم.
      • صممت خطط ضبط جودة، ومؤشرات، وعمليات فحص رفعت كفاءة ودقة QA.
      • قدت ووجّهت زملاء أقل خبرة لدعم تطورهم المهني ونضج الفريق.
      عرض النقاط كاملة (11) عرض أقل
      • تعاملت مع ملاحظات العملاء المتعلقة بالجودة بهدف تحسين الثقة والرضا.
      • أشرفت على SIT وUAT والتحقق في بيئات الإنتاج لتطبيقات الويب والعميل/الخادم.
      • طبّقت أساليب اختبار متعددة تشمل الانحدار، والأداء، والأمن، والتحميل، وواجهات API باستخدام Postman وSoapUI.
      • كتبت وحافظت على حالات اختبار، وتدفقات عمل، ومواصفات مرتبطة بأهداف العمل.
      • ساهمت في تعريف backlog المنتج، وقصص المستخدم، ومعايير القبول لتحسين التسليم.
      • قدت الـ sprints والاجتماعات اليومية والمراجعات والـ retrospectives مع فرق متعددة التخصصات.
      • شرحت رؤية المنتج ومتطلبات النظام بوضوح لأصحاب المصلحة والمطورين.

    2. محلل أعمال · تدريب

      • تعلّمت بناء حلول أعمال لمشكلات واقعية وفق إرشادات IIBA®.

  3. Nijmeh Service

    دوام جزئي · 2016–2020 · عمّان، الأردن · من المكتب

    1. مساعد عمليات

      • خبرة مبكرة في العمليات اليومية، والجدولة، والتواصل مع العملاء، والعمل الجماعي بالتوازي مع الدراسة الجامعية.

أعمال مختارة

منصّات مؤسسية صُمّمت من طرف إلى طرف.

منصة مؤسسية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

FADEL Product Approval

FADEL

منصة موافقات منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

الجزء الصعب تحويل عملية موافقات متعددة الأطراف وغير واضحة إلى حالات وأدوار ونقاط قرار واضحة يمكن للفريق تنفيذها فعليًا.

منصة منظّمة لإدارة دورة الموافقة على المنتجات من لحظة التقديم حتى الموافقة النهائية، بما يساعد أصحاب التراخيص والعلامات على إدارة عمليات الموافقة المعقدة بكفاءة.

المساهمة المساهمة في تصميم سير العمل، وتعريف المتطلبات، وسيناريوهات التحقق، وrefinement الـ backlog، وتنسيق أصحاب المصلحة، وبناء موافقات قابلة للتهيئة، وضوابط الحوكمة، ووضوح دورة حياة الطلب.

  • إدارة المنتجات
  • ملكية المنتج
  • تصميم سير العمل
  • تحليل الأعمال
  • سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي
Enterprise SaaS

Brand Vision

FADEL

منصة SaaS مؤسسية لحماية العلامات، وإدارة الحقوق، والامتثال للمحتوى

الجزء الصعب جعل القدرات المشتركة عبر المنصة متماسكة، رغم أن كل منتج كان يحتاجها بطريقة مختلفة.

منصة FADEL السحابية التي تدعم دورة حياة الأصول كاملة: من الإنشاء، إلى التوزيع، ثم المتابعة. وتشمل إدارة المواهب والاتفاقيات، وحقوق الأصول، والتحقق من الحقوق، وتتبع المحتوى عبر المنصات الاجتماعية والتجارة الإلكترونية، وأتمتة سير العمل، وعمليات الإزالة، والتجديد، والتحليلات، والتقارير.

المساهمة المساهمة في استراتيجية المنتج، وتصميم سير العمل، وترتيب الـ backlog، وتعريف المتطلبات، والتنسيق بين الفرق حول القدرات المؤسسية المشتركة.

  • Enterprise SaaS
  • إدارة الحقوق
  • امتثال المحتوى
  • أتمتة سير العمل
  • استراتيجية المنتجات
FinTech · أنظمة مصرفية

Electronic Cheque Clearing Platform

ProgressSoft

منصة رقمية للخدمات المالية

الجزء الصعب منتج أساسي واحد، لكن بعدة بنوك وجهات تنظيمية، لكل منها قواعدها وصيغها وآلية تطبيقها.

منصة آمنة ومتكاملة تساعد المؤسسات المالية على استبدال معالجة الشيكات الورقية التقليدية بتدفقات إلكترونية.

المساهمة المساهمة في تحليل المتطلبات، وتحسينات النظام، واستراتيجية الاختبار، وتحسين العمليات، وتحديثات تجربة المستخدم، ومعالجة الثغرات الأمنية، وتحديث دعم المتصفحات، والتكاملات، والتقارير، وتنفيذ المنتج عبر بنوك متعددة في الأردن والإمارات والبحرين وقطر وفلسطين وسيشل.

  • FinTech
  • أنظمة مصرفية
  • تحليل الأعمال
  • استراتيجية QA
  • تسليم على مستوى المؤسسات
Marketplace · ويب وجوال

OpenSooq Platform

OpenSooq

منظومة سوق رقمي عبر الويب والجوال

الجزء الصعب الحفاظ على تجربة موحدة عبر الويب وiOS وAndroid رغم اختلاف وتيرة الإصدارات لكل منصة.

منظومة سوق موجهة للمستخدمين عبر الويب وiOS وAndroid.

المساهمة المساهمة في جودة المنصة، والجاهزية للإصدار، وتحسين تجربة المستخدم، واختبار API، والتحقق الأمني والتوافقي، والتعريب، والحفاظ على اتساق التجربة عبر المنصات.

  • Marketplace
  • الجوال
  • الويب
  • هندسة الجودة
  • تجربة المستخدم

خبرات إضافية

PayHub Payments Platform

منصة مدفوعات متعددة المستأجرين تدعم تدفقات دفع مصرفية معقدة وتكاملات متعددة.

Dubai Future Foundation

استراتيجية جودة مؤسسية على Microsoft 365 ومبادرات للتحول الرقمي.

Servisny Mobile Application

سوق خدمات يربط المستخدمين بمقدمي الخدمات القريبين منهم.

أعمال حرة ومستقلة

تحليل منتجات، وتحسين عمليات التسليم، ومبادرات جودة، ودعم منتجات رقمية عبر مجالات مختلفة.

المؤهلات والتعليم

أساسه التفكير المنظومي، وطوّرته خبرة قيادة المنتجات.

التعليم

الشهادات والعضويات

  • Professional Scrum Product Owner II (PSPO II™)
  • Professional Scrum Master I
  • Certified Tester, Foundation Level
  • AI for Product Managers
  • Diploma in Emotional Intelligence
  • International Institute of Business Analysis (IIBA®) · عضو
  • Scrum.org · عضو
  • International Software Testing Qualifications Board · عضو
  • Quality Engineers Alliance · مؤسس

الأدوات وطريقة العمل

كيف أعمل، لا فقط ما أستخدمه.

أتعامل مع الأدوات كمُسرّعات، لا كبديل عن التفكير. تركيزي دائمًا على أسرع طريقة لفهم المشكلة، نمذجتها، بناء نموذج أولي لها، التحقق منها، وتوصيل القرار المرتبط بها.

إدارة المنتج والنمذجة

  • Jira
  • Confluence
  • Draw.io
  • نمذجة سير عمل المنتج
  • نمذجة المتطلبات
  • رسم مسارات العمليات
  • النماذج الأولية

الذكاء الاصطناعي وبناء المنتج

  • ChatGPT
  • Claude
  • Claude Code
  • Claude Design
  • Codex
  • Cursor
  • Gemini
  • Google AI Studio

أستخدمها لبناء نماذج أولية سريعة، واستكشاف المنتج، والبحث، وصياغة المتطلبات، وتصميم سير العمل، والتوثيق، وسيناريوهات الاختبار، والتحقق من الأفكار، وتسريع التسليم.

المنتج والجودة

  • TestRail
  • Postman
  • التحقق من واجهات API
  • معايير القبول
  • استراتيجية الاختبار
  • التحقق قبل الإصدار

التعاون الهندسي

  • Git
  • GitHub
  • GitLab
  • Azure DevOps
  • Docker

البيانات والأنظمة

  • SQL
  • MySQL
  • PostgreSQL

تعاون الفريق

  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Zoom
  • Trello

منهجية التفكير

كيف أفكر في المنتج.

الوضوح يتفوّق على التعقيد

المنتجات المعقّدة تحتاج إلى تفكير واضح، وتواصل منظّم، وقرارات بسيطة. كثيرًا ما يكون دوري هو تقليل الغموض ومساعدة الفرق على التركيز على ما يهم فعلًا.

الأثر أهم من كثرة النشاط

إطلاق الميزات مهم، لكن القيمة الحقيقية تأتي من النتائج. أحرص على ربط قرارات المنتج بأثر فعلي على المستخدم والعمل.

الناس هم من يجعلون الأطر تنجح

سير العمل والمنهجيات موجودة لخدمة الناس، لا العكس. المنتجات العظيمة تُبنى عبر الثقة، والتعاون، والفهم المشترك.

الاستراتيجية يجب أن تتحول إلى تنفيذ

الرؤية وحدها لا تكفي. قيادة المنتج القوية تحوّل الاستراتيجية إلى أولويات، وخطط، وقرارات، وتسليم فعلي.

How I lead

Leadership & Scrum

I lead by creating clarity, ownership, and momentum, then getting out of the way so the team isn’t waiting on me for every answer.

How I run teams

  • Clear ownership: Everyone understands what they own, what decisions they can make, and where escalation is needed.
  • Context over instructions: I explain the business problem, outcome, and constraints so the team can contribute to the solution.
  • Early risk identification: Technical, QA, and operational concerns surface before they become release problems.
  • Direct communication: I would rather deal with an uncomfortable fact today than an avoidable incident later.

Scrum & Agile experience

I have operated as a Scrum Master, Product Owner, Business Analyst, QA Lead, and Product Management proxy. I facilitate planning, refinement, prioritization, and retrospectives, and work with engineering and QA to keep requirements testable and dependencies visible.

Give people clarity, context, and ownership, then remove the obstacles that stop them from doing their best work.

العمل ليس اختيار الميزات. العمل هو إزالة قدر كافٍ من الغموض حتى تصبح الاختيارات الصحيحة واضحة.

مهندس تعلّم أن يرى النظام كاملًا، ثم تعلّم كيف يقود الناس خلاله.

Work With Me

How we can work together.

Beyond full-time roles, I take on a small number of engagements: shaping a product, pressure-testing an idea, or building the team and process around it. Pick the situation closest to yours.

Choose the situation closest to yours

How I’d approach it

One lane: a single combined review, one decision gate with a named owner, then publish. The duplicate sign-off is gone.

Where I’ve done this

FADEL · Product Approval

Contributed to the product workflows, requirements, validation scenarios, backlog refinement, configurable approvals, and governance controls.

Other ways we can work together

  • Scrum & Agile delivery Setting up or tuning Scrum, backlog practices, and release planning so delivery becomes predictable.
  • Leading & coaching teams Coaching product owners and helping cross-functional teams align and decide under pressure.
Start a conversation

تواصل

لنصنع معًا شيئًا له قيمة.

سواء كنت تستكشف استراتيجية منتج، أو Enterprise SaaS، أو أنظمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أتمتة سير العمل، أو فرصًا في قيادة المنتجات، يسعدني التواصل.

إذا كنت تبحث عن Product Owner أو Product Manager للتعامل مع مشكلة مؤسسية معقّدة وغير واضحة، فهذا بالضبط نوع العمل الذي أبحث عنه.

راسلني LinkedIn
Issa Nijmeh, Product Manager. From ambiguity to product clarity. issnij.com, linkedin.com/in/issnij, issanijmeh@gmail.com, +962 79 843 7020, Amman, Jordan.
احفظ جهة اتصال عيسى

منفتح على فرص دولية وعلى الانتقال

دول زرتها
  • إسبانيا
  • الإمارات
  • تركيا
  • لبنان
  • مصر
  • تونس
  • سوريا